闽政通app

闽政通APP是福建省政务服务APP统一平台，旨在提供一站式的政务服务、信息查询和互动服务，实现群众办事“马上就办”掌上办。

【闽政通app简介】

闽政通APP通过整合全省政务服务资源，提供办事、互动和信息服务，推进“一号通认”和“一码通行”，实现政务服务从物理窗口、PC端到移动端的转变。截至2025年5月，注册用户已达6230万，工作日日均活跃用户数近45万，入驻高频事项超800项。

【闽政通app功能】

1. 办事服务：涵盖医保、社保、公积金、公安、教育、交通出行、卫生健康等多个领域，支持在线办理各类政务服务事项，如社保待遇调整申领、公积金提取等。

2. 信息查询：提供疫苗接种记录查询、公积金账户查询、社保信息查询等服务，支持绑定多个家庭成员信息进行查询。

3. 互动服务：接入12345服务热线，提供业务咨询、投诉、意见征集、网上调查等服务。

4. 智能客服：引入大模型、自然语言处理等人工智能技术，打造智能客服“福晓宝”，为用户提供更精准、更便捷的服务。

5. 交通出行：接入公交地铁服务应用，方便用户查询实时公交信息、使用乘车码等。

【闽政通app内容】

1. 首页版块：精选高频服务、台胞服务、高效办成一件事、专题服务以及部门服务。

2. 本地版块：连通省市入口，展示九市一区本地化特色服务。

3. 办事版块：聚焦企业和群众办事，按主题、部门、个人对服务分类，方便用户快速查找。

4. 互动版块：提供业务咨询、投诉、意见征集、网上调查等服务。

5. 我的版块：用户专属空间，集中展示用户电子证照、办件情况、投诉建议等个人数据。

【闽政通app用法】

1. 下载与注册：在安卓或iOS应用商店搜索“闽政通”，下载并安装该应用，进行注册并完成实名认证。

2. 登录与实名认证：使用手机号码和密码登录闽政通APP，按照提示进行实名认证。

3. 选择服务：在首页或相关版块选择所需服务，如社保服务、公积金服务等。

4. 填写信息：根据服务要求填写相关信息，上传必要材料。

5. 提交申请：确认信息无误后提交申请，并跟踪申请进度。

【闽政通app点评】

闽政通APP作为福建省政务服务的统一平台，凭借其丰富的功能、便捷的操作和高效的服务，得到了广大用户的认可。通过持续升级和优化，闽政通APP不断提升用户体验，让政务服务更加智能化、个性化，成为福建省政务服务的重要支撑。