暨医后勤app

暨医后勤app简介

暨医后勤app是一款专为医院后勤管理设计的移动应用，由广东丰德科技有限公司开发。它基于ITIL的最佳实践，提供了一个高效、简便的运维管理工具。通过该app，用户可以完成“一键式扫码报障”，涵盖客户请求、服务台流转、工程师处理、服务回访及关闭等全流程管理，极大地提升了后勤管理的效率和便利性。

暨医后勤app特色

1. 一键报修：支持语音、文字、图片、视频等多种方式快速报修，方便用户详细描述故障情况。

2. 流程跟踪：用户可以实时跟踪报修流程，从提交请求到服务完成，全程透明化，便于及时了解和监督。

3. 智能管理：系统将事件、问题、配置等模块巧妙结合，遵循ITIL管理规范，同时不失高效及简便，保障SLA交付质量。

4. 通讯便捷：内置通讯录功能，方便用户快速查找并联系相关人员，提高沟通效率。

暨医后勤app内容

1. 报修管理：用户可以通过app提交报修请求，包括故障描述、故障区域、维修项目等信息，并实时跟踪处理进度。

2. 服务监督：提供服务监督功能，用户可以对服务过程进行评价和反馈，帮助提升服务质量。

3. 设备管理：支持设备信息的录入和管理，方便用户随时查看设备状态和维修历史。

4. 知识库：内置后勤管理相关知识库，提供常见问题解答和操作指南，帮助用户快速解决问题。

5. 通知公告：及时发布后勤管理相关的通知和公告，确保用户能够及时了解最新信息。

暨医后勤app玩法

1. 下载与安装：用户可以通过扫描二维码或访问应用商店下载暨医后勤app，并进行安装。

2. 登录与注册：首次使用需要进行登录或注册，输入相应的账号和密码即可。

3. 报修操作：在主界面选择“报修管理”，填写相关信息并提交报修请求。

4. 跟踪进度：在“我的报修”中查看已提交的报修请求，并实时跟踪处理进度。

5. 服务评价：在服务完成后，对服务过程进行评价和反馈，帮助提升服务质量。

暨医后勤app点评

暨医后勤app作为一款专为医院后勤管理设计的移动应用，具有操作简便、功能强大、流程透明等特点。它极大地提升了后勤管理的效率和便利性，为用户提供了便捷、高效的报修和服务监督体验。同时，内置的知识库和通知公告功能也帮助用户快速解决问题和及时了解最新信息。总的来说，暨医后勤app是一款值得推荐的医院后勤管理工具。